Cómo comprar en tantrend.com

Elige los productos mediante el menú de navegación (bolsos, bisutería, etc.) o el buscador. Haz click en el artículo que te interesa para ver más detalles o en “vista rápida” para tener una información resumida. Después de seleccionar el color, la talla y la opción “añadir a la cesta”, puedes seguir comprando o iniciar el proceso para finalizar la compra. Para finalizar la compra, puedes iniciar sesión o comprar como invitado. Selecciona una opción de envío, un método de pago y confirma el pedido.  ¡Así de fácil! 

Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra, en un plazo de 48 a 72 horas, península y Baleares (otros destinos a consultar) recibirás tu paquete dónde nos indiques y si tienes alguna duda, ¡Pregúntanos!

Métodos y coste del envío

El plazo de entrega y los costes de envío variarán en función del tipo de envío. Puedes elegir entre el envío a domicilio o la recogida en uno de nuestros Flagship Stores

TIPO DE ENVÍO

COSTE DE ENVÍO

PLAZO DE ENTREGA

Envíos a Tienda

Gratuito

1 a 4 días laborables

Envíos a Península (Seur)

 3.95€ (gratuito en pedidos superiores a 50€)

1 a 3 días laborables

Envíos a Baleares (Seur)

 15€ (gratuito en pedidos superiores a 150€)

2 a 3 días laborables

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla (Correos)

 A consultar

5 a 10 días laborables

Envíos a Europa (Seur)

 20€ (gratuito en pedidos superiores a 150€)

2 a 5 días laborables

Envíos a Portugal (TNT)

 15€ (gratuito en pedidos superiores a 150€)

2 a 3 días laborables

Además tienes que saber que...

En periodo de rebajas y promociones el plazo de entrega puede ser superior al habitual.

En cuanto tu pedido salga de nuestros almacenes, te informaremos por email. Si has seleccionado la recogida en una de nuestras tiendas, te enviaremos otro email para informarte de que tu pedido ha llegado a la tienda seleccionada. Tienes un plazo máximo de 10 días para ir a recoger tu compra. Pregunta directamente a nuestro personal de tienda y recoge tu pedido mostrando el albarán.

Disponibilidad y stock

Los artículos a la venta en la página web están disponibles para su envío inmediato, salvo que se indique lo contrario.

Seguridad

Para Tantrend, la seguridad en las compras es fundamental. Todas las compras se hacen con sistemas de pago seguro y los datos personales se protegen mediante HTTPS seguro con Certificado Digital (SSL).

Usamos el TPV virtual de Redsys. Sus certificaciones SSL y PCI DDS, así como el sistema 3Dsecure garantizan los mayores niveles de seguridad en todas las transacciones.

Atención al cliente

El horario de atención al cliente es de 09:30 h a 18:30 hora peninsular española los días laborables. Contacta con nosotros y te contestaremos lo antes posible.

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